Supervisor de TI

Vaga para Ribeirão Preto/SP

Atividades Principais:

• Gerenciamento da infraestrutura de TI: Supervisionar e monitorar equipe de implantação e suporte de operação em sistemas Cloud e infraestrutura de redes, garantindo disponibilidade, performance e segurança nos ambientes de clientes.
• Monitoramento de Sistemas: Supervisionar o desempenho dos sistemas, realizar análise de métricas, identificar problemas e propor soluções rápidas para evitar falhas.
• Gestão de Equipes: Liderar e gerir equipes de DBA, Product Owner (PO), suporte e sustentação, implantação e monitoramento promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
• Suporte a Chamados: Garantir que o suporte técnico seja oferecido de maneira eficiente, monitorando KPIs e SLAs.
• Sustentação de Serviços de TI: Manter a operação contínua dos serviços de TI, garantindo respostas rápidas a falhas e incidentes.

Requisitos Técnicos:

• Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou cursos afins.
• Pós-graduação na área de Tecnologia (desejável);
• Experiência mínima de 3 anos no cargo de liderança, supervisão ou coordenação técnica.
• Experiência em Infraestrutura de TI: Conhecimento sólido em redes, cloud, itil, metodologias agéis, servidores, virtualização, e soluções de armazenamento.
• Ter atuado com ambientes cloud sendo OCI, AWS e Azure; 
• Ferramentas de Monitoramento: Familiaridade com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Grafana, ou similares.
• Administração de Banco de Dados: Experiência com bancos de dados, SQL, e práticas de DBA.
• Gestão de Incidentes e Problemas: Habilidade em lidar com incidentes críticos e propor soluções duradouras.
• Gestão de Equipes: Capacidade comprovada de liderar times de TI multifuncionais.

Requisitos Comportamentais:

• Liderança: Forte habilidade de liderança e gestão de pessoas, promovendo um ambiente colaborativo.
• Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita para interação com diferentes níveis da empresa.
• Resolução de Problemas: Proatividade e habilidade para resolução rápida e eficiente de problemas.
• Organização: Capacidade de organizar e priorizar tarefas em um ambiente dinâmico.

Modelo de trabalho: Presencial (se Ribeirao Preto) ou Híbrido ( 3 vezes na semana presencial )

Local da empresa: Ribeirão Preto/SP.

Benefícios

• R$ 500,00 Vale Refeição/Alimentação;
• Convênio Médico – 2 opções de operadora sob análise de subsídio
• 100% de estacionamento (Se utilizar);
• 30% para curso de inglês;
• Vale transporte (conforme CLT);
• Plataforma de cursos Alura;
• GymPass;
• QuickMassage;
• Espaço para descanso;
• Espaço para jogos;
• R$ 2.000,00 por ano para capacitação profissional – liberado gradualmente após 3 meses de admissão e integral após 1 ano;
• Plano de carreira bem estruturado.