Analista UX

Área de Atuação: UX
Cidade: Curitiba
UF: Paraná
País: Brasil

O profissional terá a responsabilidade de trabalhar com o ownership e estratégia em um time de Produto. Colaborará com projetos de concepção e melhoria de produto, otimizando tarefas complexas em uma plataforma voltada para atendimento omnichannel. As atividades são essencialmente voltadas ao processo de arquitetura de informação, do levantamento das necessidades e até os protótipos e testes com usuários. O objetivo deste profissional será aumentar o engajamento e satisfação usando usabilidade como driver.

A pessoa que estiver ao nosso lado terá atenção especial à evolução profissional e pessoal com orientações e treinamentos. Acreditamos que você precisa estar feliz com o que desempenha, investimos nisso, vamos crescer juntos.

Os níveis aguardados do perfil são júnior ou pleno.

Suas principais atividades serão

  • Conduzir investigações relacionadas ao usuário e suas necessidades, documentando as descobertas;
  • Buscar dados e referências que sustentem as suas decisões de design;
  • Construir representações da solução com descritivos, sitemaps, wireframes, protótipos de baixa, média e alta fidelidade conforme a necessidade de cada projeto;
  • Colaborar com o time de produto e técnico a encontrar a solução dos problemas em questão, avaliando sempre a viabilidade técnica, negócio e benefício ao usuário;
  • Planejar a proposta de interação, experiência e serviço para clientes internos e externos;
  • Representar o usuário e seus interesses;
  • Identificar oportunidades de melhoria de produto;
  • Acompanhar o desenvolvimento das soluções buscando garantir a qualidade da entrega ao cliente.

Requisitos

  • Curso superior em design, desenho industrial, marketing, análise e desenvolvimento de sistemas ou relacionados.
  • Experiência prévia trabalhando com UX/UI por ao menos 1 ano.
  • Conhecimentos dos métodos de arquitetura de informação e design de interação.
  • Noções de análise de dados estatísticos de uso;
  • Plena capacidade de uso de ferramentas de prototipação, preferencialmente Figma.
  • Portfólio (profissional ou acadêmico) que demonstre o processo de design de um produto ou
     serviço digital.

Diferenciais

  • Experiência em metodologia ágil;
  • Experiência em pesquisa com usuário;
  • Experiência com métodos de design thinking;
  • Experiência com projetos envolvendo CRM e ou sistemas de comunicação (telefonia, chat, etc);
  • Conhecimento básico de HTML/CSS.

Que perfil estamos buscando?

  • Protagornismo
  • Ótima comunicação
  • Proatividade
  • Relacionamento Interpessoal
  • Concentração
  • Dinamismo e colaboração com a equipe;
  • Focado em resultados.
  • Essencial que a pessoa seja comunicativa e proativa na busca de informações;
  • Habilidade de representar e transmitir ideias através de artefatos de apresentação, documentação e prototipação;
  • Capacidade de interpretação de requisitos de negócio e sistemas;

Benefícios:

  • Plano de saúde Unimed após período de experiência 
  • Plano Odontológico após período de experiência 
  • Auxílio em % do pagamento de capacitação ou cursos de graduação ou pós-graduação 
  • VA ou VR de R$ 25,00 por dia. 

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